Auto Estrada A22 / Estrada Nacional EN125 - Algarve

Auto Estrada - A22 (Ex-SCUT):

Por ordem do Governo Português, a circulação de viaturas na Auto Estrada - A22 no Algarve (ex-SCUT), mais conhecida por “Via do Infante”, possui um sistema de cobrança electrónico por quilómetro percorrído. Desde o dia 8 de Dezembro de 2011, foi implementado esta medida. Até ao presente alguns pórticos/vias de portagem, estão identificadas de formas diferentes: “zonas verdes” (sem valor acrescido) e “zonas azuis” (pagas). Isto deve-se ao facto de algumas entradas e saídas (troços) serem diferentes.

Identificador Auto Estrada – A22:

Caso o cliente opte pelo serviço – “Identificador Auto estrada – A22”, escolha a respectiva opção através da reserva online e ser-lhe-á entregue aquando o levantamento da sua viatura de aluguer. Este serviço está disponível para qualquer tipo de viatura de aluguer, disponível em toda a frota Auto Green. Pode ser requisitado antecipadamente, por um valor acrescido ao aluguer do cliente (ao valor inclui aluguer do dispositivo e crédito/pré-carregamento para passar nas pórticos).

Vantagens do identificador Auto Green:

 §  Sem preocupações – facilita o cumprimento da lei, evitando multas e custos administrativos;

 §  Poupe tempo – evita paragens e filas de espera nos balcões de pagamento (CTT-Correios e Pay-Shops);

 §  Cómodo – simplifica o pagamento nas portagens;

 §  Cobertura – válido para e exclusivamente a Auto Estrada - A22.

 Como funciona o identificador Auto Green:

 §  Em ambiente de auto-estrada, e através de uma ligação entre o Identificador colocado na viatura e o equipamento instalado na via, são geradas as transações correspondentes às taxas, processadas de forma totalmente electrónica, sem necessidade de parar o veículo.

 §  O identificador eletrónico pode ser instalado na viatura, o que permite a identificação do local e tempo de uso de determinada infra-estrutura através do estabelecimento de uma ligação com a antena instalada na via.

Pagamento dos Pórticos (Auto Estrada - A22) com utilização de Identificador:

Numa tentativa de responder às necessidades dos seus clientes, a Auto Green, tem  agora disponível o serviço de “Identificadores de Portagens”, cuja utilização é só e exclusivamente para a circulação das viaturas de aluguer na Auto Estrada – A22. Facilitando o cumprimento da lei, evite moléstias e preocupações, durante e após as suas férias, relativamente ao pagamento das suas portagens. No momento da reserva online (passo 3), poderá seleccionar o “Identificador de Portagens” e aquando o levantamento do veículo de aluguer poderá usufruir de imediato deste serviço.

Consulte o mapa do Algarve onde estão identificadas as “zonas verdes” (livres) – sem valor acrescido e as zonas a azul – com valor acrescido. Os pórticos cuja cobrança é exclusivamente electrónica estão identificadas com uma numeração a vermelho e a respectiva legenda por baixo. Por outro lado, as zonas verdes, estão assinaladas com uma numeração a branco fazendo-se de acompanhar da legenda.

Por cada zona são cobrados valores diferentes, todavia o preço por quilômetro é estimado em 9 cêntimos (por exemplo, de Vila Real de Santo António a Lagos é um total de 11,60EUR). Pode consultar a tabela de preços detalhadamente e individualmente, tal como ilustra a imagem.

Caso o cliente ultrapasse o valor de passagens estabelecido no crédito/pré-carregamento do seu identificador,  será cobrado a diferença do valor diretamente no cartão de crédito facultado pelo cliente, 48 horas após a devolução do veículo de aluguer. AutoGreen encaminhará um recibo detalhado com os registos das passagens do cliente para o seu email. 

Pagamento dos Pórticos (Auto Estrada - A22) sem utilização de Identificador:

O cliente pode pagar em qualquer loja dos CTT – Correios, as suas passagens nos pórticos A22, sem o auxílio do identificador somente 48 horas após, em dias úteis. Só e apenas, 48 horas depois estão actualizados as informações de passagens de pórticos na base de dados dos CTT – Correios. O cliente deve dirigir-se a um balcão dos Correios, e necessita de ter consigo o contrato de aluguer, ou saber apenas o número da matrícula do seu veículo e a respectiva data. Em seguida, será determinado o valor das portagens.

Para evitar quaisquer cobrança de sobretaxas e para facilitar o cumprimento da lei, a Auto Green recomenda aos seus clientes a não utilizar a Auto Estrada A22, 48 horas antes do seu regresso a casa. Visto que nos seus últimos dois dias de férias não tem como liquidar as suas passagens, caso aconteça, a Auto Green será obrigada a facultar os dados do cliente à empresa responsável da cobrança de portagens – Via Livre.

Falta de Pagamento:

No caso de o cliente não proceder ao pagamento num balcão Correios - CTT, a Auto Green Rent a Car receberá uma notificação do valor da portagem em dívida mais custos administrativos. Nesta situação a Auto Green será obrigada a fornecer os detalhes do cliente e uma cópia do seu contrato de aluguer à empresa Via-Livre. Será emitida uma fatura dirigida ao cliente e enviada uma carta escrita em português para a sua residência com o código de E-Banking para efectuar o pagamento.

Utilização da Estrada EN125:

O cliente tem ainda a opção de utilizar a Estrada Nacional EN125. Todavia esta está sujeita a muito mais trânsito em relação à Auto Estrada A22, visto ser gratuita. Pode consultar no mapa do Algarve a EN125, identificada a vermelho.